আইনি নথি

t66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

t66 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার অধিকারসমূহ
দেখার অধিকার সংশোধনের অধিকার মুছে ফেলার অধিকার ডেটা নেওয়ার অধিকার

t66 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

t66-এ একাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

t66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা একাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক একাউন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়, গেম পছন্দ গেম খেলার সময়
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড, ইমেইল কথোপকথন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করব না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণ আছে।

২
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অননুমোদিত কাজে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হবে না:

  • একাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান এবং সমস্যা সমাধানের জন্য।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা দিতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
t66 কখনো আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
৩
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

t66-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার ডেটার সুরক্ষায় t66 সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

  • সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য PCI DSS Level 1 মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • সার্ভারে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।
  • একাউন্ট তথ্য সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • ডেটা সেন্টারে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@t66.run-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
৫
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

t66 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে Mobile Pay, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম কোম্পানিগুলোর সাথে শেয়ার হতে পারে।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত KYC পার্টনারের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়।

সব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কাউকে দিতে পারে না।

৬
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

t66 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে একাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সহজবোধ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@t66.run-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৭
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

t66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকলে তা আবিষ্কারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে একাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলী লঙ্ঘন।
৮
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

t66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সম্প্রতি কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
৯
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই।

  • ইমেইল: support@t66.run (ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের সাহায্য কেন্দ্র থেকে ২৪/৭ সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
t66 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

প্রযুক্তি থেকে নীতি — প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত

256-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার এবং t66-এর মধ্যে প্রেরিত সব তথ্য ব্যাংক-গ্রেড 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

PCI DSS পেমেন্ট সুরক্ষা

আপনার পেমেন্ট তথ্য আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড মেনে সংরক্ষিত হয়। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।

কঠোর KYC যাচাইকরণ

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে অপরাধীদের দূরে রাখা হয়। KYC প্রক্রিয়া আপনার একাউন্টকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে।

ডেটা বিক্রি হয় না

t66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।

নিজের নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ ক্ষমতা আপনার কাছে আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী নিজের অধিকার ও সুরক্ষা সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে জানতে পারেন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

হ্যাঁ, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। তবে এই তথ্য PCI DSS মানদণ্ড মেনে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে যোগাযোগ হয়।

একাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এই মেয়াদের পর তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়। যদি দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, support@t66.run-এ যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিয়ে থাকেন তাহলে মাঝে মাঝে অফার বা আপডেট পাঠানো হতে পারে। যেকোনো সময় একাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলের Unsubscribe লিংক থেকে এটি বন্ধ করতে পারবেন।

সাথে সাথে support@t66.run-এ বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা একাউন্ট সাময়িক স্থগিত রেখে তদন্ত করব এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত হলে পুনরায় অ্যাক্সেস দেব। নিরাপত্তার জন্য 2FA চালু রাখার পরামর্শ দিচ্ছি।

support@t66.run-এ "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠিয়ে দেওয়া হবে।
🛡️

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন খেলা শুরু করুন

t66-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে একাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English